Такие вопросы часто поступают нам в отдел технической поддержки на просьбу уточнения серийного номера системы. Давайте разберемся детально в этом и научимся это делать быстро и просто. Погнали!)
Основная задача серийного номера и его запроса от сотрудника технической поддержки - это идентификация вашей системы в базе личного кабинета. Требуется для быстрого решения вашего вопроса.
Существует 4 основных основные способа: проверка на стикере системы, по SMS, через Личный кабинет или приложение ectoContol. Разберемся в каждом детально.
Для этого переверните систему и проверьте на стикере системы серийный номер. Он может состоять только из цифр или из цифр и букв.
Для проверки необходима SIM-карта, которая установлена в системе ectoControl. Именно на этот номер и нужно будет отправить команду. См.ниже.
Возьмите любой телефон и зайдите в раздел SMS-сообщения.
В появившемся окне нажмите "новое SMS".
В появившемся поле введите номер телефона SIM-карты с использованием международного формата номера, которая установлена в системе. Для России это +7:
В поле для ввода текста сообщения пишем текст V, а затем отправляем сообщение.
В ответном SMS-сообщении система пришлем информацию, где будет серийный номер системы.
Для разных систем разное понятие серийного номера:
Для ectoControl: V3.3 и V4.0 - серийный номер указан после SN:;
Для ectoControl: V3.0-V3.2 - серийный номер указан после IMEI:.
Для проверки серийного номера через приложение ectoControl Вы должны иметь зарегистрированный аккаунт в Личном кабинете.
Войдите в приложение ectoControl и внизу нажмите "Оборудование"
В появившемся списке вверху будет ваша система с именем, которое вы ей задали. Нажмите на эту систему.
На странице настроек системы проверьте ваш серийный номер системы.
Для разных систем разное понятие серийного номера:
Для ectoControl: V3.3 и V4.0 - серийный номер указан после SN:;
Для ectoControl: V3.0-V3.2 - серийный номер указан после IMEI:.
Используйте иконку копирования текста, чтобы скопировать серийный номер в буфет телефона. Это позволит быстро переслать его кому-то.
Все просто :-)
Для проверки серийного номера через web-версию Личного кабинета Вы должны иметь зарегистрированный аккаунт.
Войдите в личный кабинет и нажмите "Оборудование"
В появившемся списке будет ваша система с именем и справа серийный номер системы.
Все просто :-)
К этой статье мы прикрепили еще несколько интересных статей для Вас. Они помогут быстрее разобраться в возможностях системы и использовать весь её широкий функционал. Переходите, читайте :-)