Эти вопросы являются типовыми для нашей технической поддержки. Давайте мы подробно опишем все варианты в этой статье. Надеемся, что она Вам поможет.
Резервирование настроек системы (backup) - это процесс создания копии настроек системы в Личном кабинете и приложении ectoControl с последующим хранением, предназначенным для восстановления данных в текущей или новом системе ectoControl в случае их повреждения или удаления (сброса).
Хочется отметить, что резервирование настроек не будет доступно на системе ectoControl v3.0-3.2.
Для резервирования настроек системы с помощью web-версии ЛК система должна быть зарегистрирована в Личном кабинете. Также система должна быть "на связи". Если система не будет на связи, то любые действия в личном кабинете не приведут к результату.
Зайдите в ваш личный кабинет на сайте my.ectostroy.ru, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел "Оборудование" в левом меню.
В списке оборудования перейдите в настройки системы, нажав на строку системы.
На странице настроек системы убедитесь, что система на связи.
В нижней части этой страницы найдите раздел Встроенное ПО и проверьте актуальность прошивки. Прошивка должна быть Oct 6 2022 12:53:04 или более поздняя. В ином случае рекомендуем перед созданием копии настроек обновить прошивку системы. Подробнее этот процесс описан в статье "Обновление прошивки системы".
После проверки актуальной версии прошивки на странице настроек системы в верхней ее части нажмите вкладку "Резервирование".
На этой вкладке будет 2 основных раздела.
Состояние - показывается текущее состояние процесса создания копии настроек;
Глобальные - здесь Вы в ручном режиме можете инициировать создание новой копии настроек.
Давайте сделаем копию настроек системы. Для этого нажимаем кнопку "Сделать копию настроек".
После нажатия кнопки в нижней части экрана появится всплывающая информация об успешной отправке команды.
В следующем сеансе связи с личным кабинетом система примет команду и начнет создание копии.
В течение 1-4 минут после получения команды системы отправит копию настроек на сервер Личного кабинета. Файл с настройками появится в разделе "Сохраненные конфигурации" на этой странице ниже.
В имени файла копии настроек будет серийный номер системы, а также дата и время создания этой копии. Это поможет Вам при хранении и работе с ними.
При работе со списком настроек Вы сможете скачивать нужные на свой ПК для дальнейшей работы или удалять какие-то ненужные копии.
При необходимости восстановления настроек в этом же разделе Вы сможете в списке выбрать нужную копию и нажать кнопку "Восстановить настройки". В течение 1-4 минут настройки восстановятся.
Если же потребуется восстановления настроек из заранее скаченного файла, то используйте "Восстановить настройки из файла". В течение 1-4 минут настройки восстановятся.
Все состояния и процессы Вы сможете увидеть в разделе "Состояние" на этой же странице. Используйте эту информацию.
Для перезагрузки системы с помощью приложения ectoControl система должна быть зарегистрирована в Личном кабинете. Также система должна быть "на связи". Если система не будет на связи, то любые действия в личном кабинете не приведут к результату.
Зайдите в Ваш аккаунт приложения ectoControl. Где скачать приложение читайте в этой статье: Скачать приложение ectoControl.
Перейдите в раздел "Оборудование" в нижнем меню.
В списке оборудования перейдите в настройки системы, нажав на строку системы.
На странице настроек системы убедитесь, что система на связи.
В нижней части этой страницы найдите раздел Встроенное ПО и проверьте актуальность прошивки. Прошивка должна быть Oct 6 2022 12:53:04 или более поздняя. В ином случае рекомендуем перед созданием копии настроек обновить прошивку системы. Подробнее этот процесс описан в статье "Обновление прошивки системы".
После проверки актуальной версии прошивки на этой же странице нажмите "Резервирование".
На этой вкладке будет 2 основных раздела.
Состояние - показывается текущее состояние процесса создания копии настроек;
Сделать копию настроек - здесь Вы в ручном режиме можете инициировать создание новой копии настроек.
Давайте сделаем копию настроек системы. Для этого нажимаем кнопку "Сделать копию настроек".
После нажатия кнопки в нижней части экрана появится всплывающая информация об успешной отправке команды.
В следующем сеансе связи с личным кабинетом система примет команду и начнет создание копии.
В течение 1-4 минут после получения команды системы отправит копию настроек на сервер Личного кабинета. Файл с настройками появится в разделе "Сохраненные конфигурации" на этой странице.
В имени файла копии настроек будет серийный номер системы, а также дата и время создания этой копии. Это поможет Вам при хранении и работе с ними.
При работе со списком настроек Вы сможете скачивать нужные на свой смартфон для дальнейшей работы или удалять какие-то ненужные копии.
При необходимости восстановления настроек в этом же разделе Вы сможете в списке выбрать нужную копию и нажать иконку "Восстановить настройки". В течение 1-4 минут настройки восстановятся.
Если же потребуется восстановления настроек из заранее скаченного файла, то используйте "Восстановить настройки из файла". В течение 1-4 минут настройки восстановятся.
Все состояния и процессы Вы сможете увидеть в разделе "Состояние" на этой же странице. Используйте эту информацию.
К этой статье мы прикрепили еще несколько интересных статей для Вас. Они помогут быстрее разобраться в возможностях системы и использовать весь её широкий функционал. Переходите, читайте :-)